Kako bi se iskoristio generativni AI za javno zdravstvo, WHO je lansirao SARAH (Smart AI Resource Assistant za Zdravlje), digitalni promotor zdravlja koji pomaže ljudima da vode zdraviji život. Dostupan 24/7 na osam jezika putem videa ili teksta, SARAH ljudima pruža informacije o teškim situacijama, zdravoj prehrani, ostavljanju duhana i e-cigareta, sigurnosti na cestama i o nekoliko drugih područja zdravlja.
Tijekom pandemije COVID-19, prethodne verzije digital zdravlje promotor korišteni su pod imenom Florence za širenje kritičnih javnozdravstvenih poruka ljudima o virusu, cjepivima, korištenju duhana, zdravoj prehrani i tjelesnoj aktivnosti. S ciljem pružanja dodatnog alata za javnost da ostvari svoja prava na zdravlje, najnovija verzija SARAH također pruža ažurirane informacije o glavnim zdravstvenim temama kao što su mentalno zdravlje, rak, bolesti srca, bolesti pluća i dijabetes.
U usporedbi s Florenceom, nova verzija pruža točnije i empatičnije odgovore u stvarnom vremenu i uključuje se s korisnicima u dinamične personalizirane razgovore koji odražavaju ljudske interakcije. Ovo je postalo moguće jer SARAH pokreće generativna umjetna inteligencija (AI) a ne unaprijed postavljeni algoritam. Koristi nove jezične modele uvježbane s najnovijim zdravstvenim informacijama WHO-a i pouzdanih partnera, a podržava ga Biological AI Soul Machines. Stoga je učinkovitiji u pružanju podrške ljudima u razvoju boljeg razumijevanja čimbenika rizika za vodeće uzroke smrti, uključujući rak, bolesti srca, bolesti pluća i dijabetes.
Improvizirani alat ima potencijal za jačanje javnog zdravlja. Međutim, odgovori koje SARAH daje korisnicima možda neće uvijek biti točni jer se temelje na uzorcima i vjerojatnostima u dostupnim podacima. Također izaziva važne nedoumice u vezi ravnopravnog pristupa, privatnosti, sigurnosti i točnosti, zaštite podataka i pristranosti. Misija približavanja zdravstvenih informacija ljudima zahtijeva stalnu procjenu i usavršavanje uz održavanje najviših standarda etike i sadržaja utemeljenog na dokazima.
***
Izvori:
- WHO. Vijesti – WHO predstavlja digitalnog promicatelja zdravlja koji koristi generativno AI za javno zdravstvo. Objavljeno 2. travnja 2024. Dostupno na https://www.who.int/news/item/02-04-2024-who-unveils-a-digital-health-promoter-harnessing-generative-ai-for-public-health
- O Sarah: prva SZO-ova promicateljica digitalnog zdravlja https://www.who.int/campaigns/s-a-r-a-h
- Biološka umjetna inteligencija. Sul Strojevi. Dostupno u https://www.soulmachines.com/biološki-ai
***
